Atiende a tus clientes 24/7 y por los canales de comunicación digital de tu preferencia

¿Quieres hacer crecer tu negocio? Te ayudamos a incorporar las mejores estrategias digitales para integrar chatbots a tus canales de atención, tales como WhatsApp, Facebook, Messenger, ChatWeb y muchos más.

ZYXME Conversations te permite configurar tus ChatBots de una forma fácil y rápida, integrándolos incluso con los sistemas de tu empresa. También, cuenta con una plataforma digital para que las personas de tu empresa puedan responder consultas que no hayan tenido la configuración de entrenamiento para bots.

ZYXME

Utilizado por las empresas e instituciones más importantes

Conoce alguna de las empresas que están brindando el servicio de atención al cliente a través de ZYXME Conversations

Banco Azteca
Bitel
Claro
Emel
Entel
EsSalud
Fortel
Luz del Sur

Gestionamos el registro de tu número en los servidores oficiales de WhatsApp Business API

ZYXME Conversations, integrado con las APIs oficiales de WhatsApp Business, permite habilitar el número de contacto de tu negocio, para que tus clientes y contactos se puedan comunicar con tu empresa a través de una cuenta de WhatsApp verificada.

  • Automatizar las notificaciones y soporte a través de Inbox.
  • Somos proveedor oficial de WhatsApp Business API.
  • Mejorar la experiencia de tus clientes, aumentando la conectividad y fidelización con ellos.
  • WhatsApp Business API es una herramienta sencilla, productiva y que brinda óptimos resultados.
  • Plataforma 100% segura para empresas y negocios.
  • Tenemos los mejores especialistas que te ayudarán a resolver todas tus dudas.
ZYXME +
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Integra todos tus canales de comunicación digital y sea más productivo

Con ZYXME Conversations podrá atender todos sus canales de comunicación digital, evitando perder cualquier oportunidad de negocio, estandarizando el estilo de las conversaciones a través de cada canal, ya sea que esta conversación sea atendida por un Bot o un humano.

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Mejora la experiencia con tus clientes con la ayuda de la Inteligencia Artificial

ZYXME Conversations está integrado nativamente con los servicios de Inteligencia Artificial de IBM Watson, Google AI y Microsoft Azure AI, los cuales proveen a nuestros clientes las mejores herramientas, que potencia la comunicación, a través del Procesamiento del Lenguaje Natural (NLP), el reconocimiento de voz y transcripción a texto (STT), reconocimiento del idioma y traducción, reconocimiento de imágenes, rostros y patrones, así como la reconocimiento de los sentimientos, emociones, conceptos, entidades, palabras clave, tono, etc. de cada mensaje.

Primera
Segunda
ZYXME

ZYXME Conversations es la plataforma de gestión de conversaciones 100% en la nube

Sólo necesitas una cuenta de acceso y conexión a internet y ¡listo!... ZYXME Conversations se va a adaptar a tus necesidades de crecimiento para tu negocio sin que tú tengas que estar monitoreando infraestructura o servicios.

ZYXME

Nuestra capacidad en números

Contamos con la capacidad y soporte para atender a miles de clientes todos los días.

+1,8 M

Contactos únicos

+4 M

Conversaciones

+48 M

Interacciones

+1,8 M

Conversaciones resueltas (o cerradas) por el bot

+23 M

Interacciones del bot

Estos son algunos de los casos en los que te puede ayudar ZYXME

Brindamos un servicio integral, que permite adaptarse a cada necesidad y uso para miles de empresas. Le asesoramos para que desarrolle un flujo de conversación espontáneo y acertado, con el cual las personas puedan sentir una atención satisfecha.

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